迎合中国用户需求，苹果封闭的信仰变了吗？

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黄柏扬/文

这是另一场新闻发布会，也是对缺乏创新的又一波唾弃。音箱，汇款，几何视觉...让普通中国用户看不到激动人心的元素。一些网民甚至在看了新闻发布会后感到很熟悉。“这就是小米的游戏。”

当然，这句话也可能具有讽刺意味。

新的ios 11可以嵌入第三方制造商(如360)的一些协作系统功能，这被视为迎合中国用户习惯的一种改变。事实上，近年来，几个更新的ios版本正在逐渐放松乔布斯最初圈定的闭环。

产品发布-系统绑定用户-闭环信息消费-系统和服务升级-驱动硬件销售-继续循环人群...这是苹果自iphone系列诞生近十年以来的通用用户培训路线，乍一看这是一个美丽的良性循环。

然而，自从iphone进入中国，对“越狱”的需求几乎随之而来。作为移动互联网时代的真正开端，苹果已经利用闭环生态捕捉到了世界上第一批用户和最稳定、最强劲的消费水平。同时，用户，尤其是一些来自中国的用户，经常以这种粗鲁的方式表达他们对闭环的不满。

在过去的五年里，ios作为世界上唯一流行的智能设备操作系统，通过appstore、可穿戴设备、siri等逐渐放松了闭环带来的封闭感。

“有些公司是围栏，有些公司是围栏。例如，苹果是一个围栏，谷歌是一个围栏。更多的公司会在不同的时间做出不同的选择。例如，腾讯在2010年是一个围栏，随后是一个围栏。”

凭借其出色的闭环生态性能，苹果仍能吃掉全球手机市场80%以上的利润，只剩下很少的利润。以及越来越多的可选硬件，如iwatch、ipad、家用豆荚等。不断推出，实现闭环平滑完善的小型物联网。

即便如此，ios11选择了进一步开放，这是由于整个市场的巨大变化。

史蒂夫·乔布斯去世几年后的今天，世界在智能领域迈出了艰难的一步，从终端设备到生态系统再到人工智能...仅靠迭代创新无法保持苹果的神话地位。就性能、功能和消费时尚而言，苹果不再是不可替代的。

事实上，不仅是苹果，颠覆性创新的缺乏也使得技术带来的销售增量越来越少，而中国消费者作为移动互联网行业最发达的群体，也越来越“挑剔”，对产品和服务的要求也越来越高。

在中国，微信、支付宝、音乐软件、美容工具和人工智能助手等一系列产品相继出现，而苹果支付(apple pay)、itunes和imessage等设计精美的图标几乎已经成为手机屏幕上的显示屏。在本地软件中，估计只有电话和闹钟的使用率最高。曾经美丽的“闭环”有些尴尬。

现在留给库克的问题绝不是如何召开一个好的新闻发布会，如何编写ppt，如何用夸张的表现力震撼消费者的眼睛，而是如何在固有的闭环模式和开放多元化市场的脆弱关系之间不断寻求微妙的平衡，以满足用户日益复杂的需求。

或许，今天的苹果应该摆脱偏执天才乔布斯的风格，继续将自己转变成一个自我调节的平衡器。