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废铁

苹果是智能手机行业最美丽的公司。尽管苹果在全球销售额方面不是第一,但就利润而言,苹果手机占全球销售额的12%,并赢得了近70%的行业利润。在前几年,这一数字高达90%。

苹果之所以能获得如此大比例的行业利润,不能脱离其强大的品牌吸引力,这从根本上来自手机本身的质量,包括其独特的ios系统。

从这个角度来看,世界上的手机基本上可以分为两类,一类是带ios的iphone,另一类是其他手机。

然而最近,这个风光无限的行业巨头遇到了很多麻烦,而这个麻烦来自它一直引以为豪的ios系统。

在2017年的最后一个月,人们注意到了这样一个话题:系统升级后,旧苹果手机的性能明显不同。12月18日,国外知名科技评估网站极客网站(geekbench)的创始人约翰·普尔(john poole)通过了测试,并得出结论:iphone的性能下降与电池老化有很大关系,引发了公众舆论。

事实上,自ios10.2.1以来,苹果已经为iphone增加了一个电池检测程序。具体措施是降低电池损耗大的cpu频率,以保证正常的电池寿命。

虽然以前也出现过类似的话题,但大多数人只是根据自己的用法来猜测,没有相关的数据来支持。因此,当测试数据摆在我们面前时,不可避免地会让人感叹“我感觉对了”。

此外,苹果在回应这一话题时,只是否认了“为了迫使用户更换手机,他们故意让旧手机跑得更慢”的观点,但电池老化、手机性能下降的事实相当于变相默许,这让大家更有理由怀疑苹果的动机。

降频事件越来越严重。尽管苹果试图通过公关解释和事后电池更换计划来恢复消费者的信任,但似乎并没有收到预期的效果。在美国,已经确认了17起针对苹果的集体诉讼,其中一起在加州联邦法院的集体诉讼声称苹果应该赔偿高达9990亿美元的天价。

此外,以色列、澳大利亚、法国和韩国也有针对苹果的集体诉讼。截至2018年1月3日,表示愿意参与集体诉讼的韩国消费者人数已达240,000人,而且这一数字仍在增加。

从这个结果来看,苹果的补救措施并没有得到所有人的认可。毕竟,电池更换计划只是解决了手机堵塞的现状。只要通过检测电池损耗来降低频率的机制ios不改变,这样的问题在未来仍会出现。另外,更换手机电池还需要一定的成本。目前,这一成本已经下降。如果有一天它涨了,你会选择在那个时候换电池还是手机?

消费者是最健忘的人,商家有一百多种方法从消费者口袋里拿钱。这一次,苹果面临的事件可能很快就会被遗忘。就像之前三星note7引发的电子产品史上最大的危机——电池自燃事件,以及华为p10的“闪门”事件一样,仅仅一年左右的时间就很少被提及。

因此,尽管许多人似乎质疑苹果手机通过测试电池来降低处理器性能的举措,但善于遗忘的消费者可能很快就会忘记这件事。

虽然这一事件最终会过去,但出现这样的问题并非偶然。这只是苹果当前形势的一个缩影。

如开始所述,虽然苹果手机仍占行业利润的70%,但考虑到之前90%的利润,苹果手机的行业利润实际上正在下降,这与智能手机行业的全球发展和苹果自身的创新能力密切相关。

以最新的iphonex为例。作为纪念苹果公司成立10周年的手机,它在发布前备受期待。因为从iphone6到iphone7系列,除了尺寸变化之外,苹果手机连续三年几乎没有取得任何创新成果,这也让苹果手机用户不断经历期待和失望的过程。

当iphone与其他已经在安卓手机上实现的技术(如异形全屏和无线充电)一起出现时,它也证实了苹果手机已经从引领行业标准转变为跟随行业趋势。因此,这款漂亮的iphonex在销量上不如非全屏的iphone8系列。

根据专业营销机构cirp发布的自我研究报告,iphone8/8plus第一个月的销量约为40%,而iphonex第一个月的销量仅占苹果总销量的30%,低于iphone8/8plus的累计销量。

12月25日,据报道苹果的iphonex销量低于预期,因此苹果将明年第一季度的销量预期从最初订单季的5000万部下调至3000万部。所有这些都表明,苹果的手机不再是这个行业的绝对领导者。

苹果手机部分数据的下滑不仅是其自身原因,也是全球智能手机市场波动的结果。

从2016年底开始,对全球手机市场的分析一直以悲观论调为主,其中认为2017年全球手机销量将下降2%~3%的观点占据了行业主流。尽管全球手机市场依靠中国手机市场持续强劲的增长势头和全面屏幕设计的普及保持了增长势头,但行业危机并未解除。

回顾2017年全年,零部件价格上涨导致整个行业的上游供应链发生洗牌,资源越来越倾向于大型手机制造商,寡头垄断效应越来越明显。以国内手机市场为例,数据显示,前五大品牌华为、oppo、vivo、苹果和小米占据80%以上的市场份额,为其他二、三线手机品牌预留的空空间越来越小。

此外,不仅二、三线手机制造商应该保持警惕,在国内市场占有最大份额的华为今年也不是特别开心。2017年第四季度,智能手机销售大幅放缓,包括华为、oppo和vivo在内的许多公司削减了订单。其中一个最重要的原因是,4g时代国内智能手机的替换热潮已经过去,但目前整个行业缺乏创新,还没有触及消费者替换手机的需求。

老铁:从iPhone变慢看全球手机行业格局变动

目前,全球销量前五名的中国制造手机占据三个席位,因此中国制造手机的性能将是未来全球智能手机行业的最大变数,甚至可能影响未来整个行业的席位。在国内市场趋于饱和的同时,国际市场的发展将成为未来国内手机的焦点。

不久前,华为mate10系列将与美国第二大运营商at&t联手,于2018年进入美国高端机器市场,并计划投资1亿美元用于广告支出。我相信,不仅是那些关注行业趋势的人,很多普通用户也注意到了这一点,这也是华为多年来努力进入美国市场的结果。

除了美国等成熟市场,包括印度、东南亚和非洲等新兴市场,它也是过去两年国内手机的主要目标市场。例如,小米在2017年成功摆脱衰退,并开始反击。一方面,它源于国内线下实体渠道的扩张,另一方面,海外市场的成功也非常重要。在印度市场,小米在2017年第三季度取得了23%的市场份额,智能手机销量达到920万部,增长270%。如此高速的增长也证实了国产手机出海战略的方向是正确的。

老铁:从iPhone变慢看全球手机行业格局变动

逆水行舟,不进则退。在全球智能手机市场增长放缓的背景下,如果国产手机出海战略能够顺利实施,很有可能改写整个行业格局。事实上,苹果手机这次遭遇的危机只是这一过程中的一个明显表现。

(作者是金融专栏作家)

编辑朱昱

标题:老铁:从iPhone变慢看全球手机行业格局变动

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