双向用力破解一票难求 人类最大规模周期性迁徙开始

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1月31日，国务院新闻办公室召开新闻发布会，邀请国家发展改革委、交通部等7个部门负责人介绍2018年春节情况和工作安排，并回答记者提问。

春节在中国一直被称为“人类最大的周期性迁徙”。据报道，据估计，今年春节期间，全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与去年基本持平。然而，客运结构发生了变化，铁路和民航分别增长了8.8%和10%，公路下降了1.6%。道路客运首次出现负增长。

双向努力破解“一票难求”

我们将尽一切努力增加运力供应，改善购票体验。有关部门正在这两个方面积极努力，确保今年春节期间群众“走好”、“走好”。

在铁路方面，中国铁路总公司副总经理李文新表示，在每天运营3819对固定旅客列车的基础上，节前节后分别增加了576对旅客列车和665对旅客列车，每天可增加约150万人次的运力。此外，西城高速铁路、渝黔铁路、兰渝铁路三条大运量通道在春节前开通，大大缓解了西部地区春节的压力，仅广深至成渝地区的运力增长就可达到40%以上。"今年的春节，道路不再艰难."李文新说。

中国铁路总公司也对其售票系统进行了升级和扩展，12306系统的日售票能力从1000万增加到1500万。同时，它还利用大数据分析在贫困地区开展准确的票务服务。据李文新称，这项措施是今年首次出台。迄今为止，已售出1400多万张门票。

在道路方面，交通运输部副部长刘晓明表示，要鼓励和规范免费乘车、城际拼车等新方式参与春节，充分利用社会交通资源，提高运输能力。同时，今年春节期间不少于95%的二级以上客运站实现了网上售票，使大多数乘客能够提前安排好自己的出行计划。

信用建设维护春节秩序

最近，一些乘客堵住了高铁的大门，将交通领域的信用建设推到了风口浪尖。

对此，国家发展和改革委员会副主任连表示，春节是交通领域信用建设的重中之重，有关部门采取了一系列措施，连将其概括为“一个监管、两个重点、三个建设”。

“一个监管”是指多个部门共同建立的“诚信春运公众监管平台”。广大乘客可以通过手机扫描代码进入站台，反映乘客服务中发现的问题、遇到的好事和优质服务，以及遇到的违法行为和不文明现象。“监管平台”由多个部门连接。对于乘客反映的问题，相关部门会及时反馈并采取措施解决。

“两个亮点”是信守承诺的共同激励和违背承诺的共同惩罚。“三个信用建设”是加强客运服务企业、乘客和乘客的信用建设。

连说，铁路、民航等。将包含不诚实的信用记录，并且这些信用记录将被推给相关的社会信用报告机构，这将影响乘客的各种信用评分，并且还将包含在对严重不诚实情况的联合处罚中。

紧急部署帮助台湾同胞回国

有澳门记者问:你如何看待台湾当局阻挠东航和厦航加班包机一事，以及大陆运输部将采取什么后续措施？

对此，民航总局副局长王志清表示，这是两岸春节包机自2003年开通以来首次受阻，台湾当局的行为完全不合理。

“事情已经发展到今天的地步。实质上，问题不在于503路线是否安全，而在于台湾当局中有些人的心理不健康。”王志清说:“我们也希望台湾当局能够顺应民意，尽快改变方向，取消错误做法。”

关于后续措施，王志清表示，民航局已做出紧急部署。首先，航空公司空公司被要求做好信息通知和机票退款和更改工作，所有这些都是免费的。第二，及时调整飞行计划，尽力协助台湾同胞通过其他城市或“小三通”等交通方式过境。三是要求相关机场为台湾同胞回国提供自助登机、温馨提示等便捷服务措施，并与航空公司充分合作，确保对账和现场服务。

同时，刘晓明补充说，目前，交通运输部正在积极督促和指导相关省市交通运输主管部门，协调从事两岸海上客运的相关航运公司，为台湾同胞春节返乡提供便利。