淘票票和猫眼开放影片退票率查看功能

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5月3日，中国两大在线电影售票平台淘宝电影和猫眼分别发布了新版本，开通了电影收视退费功能，以满足行业规范发展的市场需求。

具体来说，猫眼专业版应用增加了两个数据:大规模退款的数量和大规模退款率；淘宝电影在官方微博上发布消息称，淘宝电影专业版开通了电影退费检查功能，并在两周内发布了票房变化预警功能。

上述两个平台开通电影退费查看功能的背景是4月28日电影《后来的我们》的“大规模退费”事件。在今年5月1日的票房中，《后来的我们》贡献了6.43亿元，占总票房的64.17%。然而，这部电影的“巨额退款”让市场质疑其票房的真实性。

猫眼认为，《以后的我们》退费率高的原因是该片作为一部受欢迎的电影有很长的预售期，用户越早买票，临时改签的可能性就越大；首映日(4月28日)是工作日。

据业内人士称，影院一般根据预售数据安排影片，预售的真实性是维护各方利益的基础。两个平台新版本发布后，有退税率数据作为参考，有利于保护产业链各方的利益。