凡普金科CEO董祺：普通人如用户体系生态中的小草需要更多入门级服务

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5月30日，范普金科在北京召开“责任驱动增长，普惠传递温度——2013 ~ 2017年企业社会责任报告大会”。范普金克将这份企业社会责任报告分为五个重要领域:“合规管理”、“实践普遍利益”、“技术开发”、“员工关怀”和“社会福利”。这份报告不仅详细记录了过去四年范普金科为社会、行业和用户履行的社会责任，还首次向外界详细披露了范普金科在内部管理和信息安全方面的经验。中国电子工业标准化协会副秘书长熊华军，中国儿童青少年基金会副秘书长，中国社会科学院金融研究所所长助理杨涛，著名主持人，新华社《金融世界》总编辑，泛普金科创始合伙人兼首席执行官，泛普金科副总裁白等参加了会见。

董祺说，只有保持足够的温度，增强服务意识和责任感，以人为本，更好地为实体经济服务，金融才能稳定和深远。事实上，整个用户系统是一个复杂的生态系统，会有很多高质量的大企业，比如树木，它们很容易得到阳光；也有一些中等规模的企业和富裕家庭，它们都是灌木，总体上可以得到较好的覆盖。然而，在健康的生态系统中，数量最多的是草，尤其是普通人。他们很难获得传统金融机构提供的服务，他们需要更多的入门级服务。“让每个人都享受简单、公平的互联网金融服务”也是泛普金科一直坚持的使命，希望与传统的金融机构和监管一起构建一个更加完整的生态。

以各种形式普及金融和商业教育的概念

作为一家金融科技集团，泛普金科专注于大数据处理和金融技术研发，为普通百姓提供更高效的智能金融服务解决方案，用技术缩短人们与金融服务的距离，促进金融服务的平等，努力实践普惠金融。泛普金科自成立以来，秉承“让所有人享受简单、公平的互联网金融服务”的使命和“让金融有温度”的愿景，承担起为普通百姓提供普惠性金融服务的社会责任。

董祺在会上表示，在金融体系中，银行优先考虑大客户和更容易识别风险的人，而普通人更难获得传统金融机构提供的服务，他们需要更多的入门级服务。

针对目前部分投资者缺乏金融教育的现状，泛普金科大力推进面向社会的金融教育。根据商业经验和市场调查，饭铺金科为白领、大学生和年轻农民工以及儿童建立了金融和商业教育。传授金融知识，为白领提供投资和金融管理课程；对于大学生和青年农民工，针对他们处于人生新阶段、缺乏理财知识和安全意识的特点，开设了“首届成人理财课程”，讲解金融信用和网络安全的基本知识，帮助他们树立健康的财富观；对于孩子来说，“移动金融和商业课程”帮助孩子在早年树立正确的金钱观，为更好更富裕的生活打下基础。

此外，泛普金科还开发了许多“碎片化”的、贴近生活的金融和商业教育内容。例如，艾千金推出了一系列名为《小企业，谈钱》的漫画，以渴望学习的钱小金为主角，借助钱小金和身边朋友遇到的各种投资问题，将陌生的金融知识变成了幽默的漫画。截至2017年底，它已经覆盖了180多万用户。2017年，Fanpujinke创立了fantalk，由创始合伙人john young主持，以其专业优势迎合年轻人的观看习惯和偏好。形式新颖，轻松，内容有趣。自一年多前推出以来，单期平均点击率已达到25万次。

据董祺称，在过去几年里，爱前进(范普金科的平台之一)已经服务了1300多万用户。这些用户大多是刚刚加入工作的小白用户，他们正处于生活和事业快速上升的时期。随着收入和储蓄的增加，会有投资需求，但他们缺乏相关的知识和经验。基于这些用户的照片，范普金科试图给他们提供更可靠的理财建议，这也是他们的初衷，所以他们推出了这项服务。

在服务过程中，我们不仅会介绍艾千金是什么样的产品，还会介绍互联网金融的类别，这些类别需要不同的投资渠道和产品，以及它们的特点、优势和劣势。在这个过程中，用户非常渴望得到这样的信息。他认为这个时代不是一个信息短缺的时代，但是在不同的渠道听到的关于同一件事情的不同意见很多，而且几乎不可能确定什么是正确的。在这种信息过载的情况下，人们会与内容发生冲突，他们需要一个可靠的合作伙伴在这个过程中给予他们简单明了的支持。基于这样的背景，他们进行了这样的金融和商业教育。就我们而言，我们希望帮助那些人更好地理解投资管理的下一步选择。第二个方面是以这种方式更多地了解入门级用户的需求，并在将来为他们提供更多的入门级服务。

继续参与更广泛的公益领域

对于范普金克来说，每一次与温度相关的努力都不是一时兴起，而是他最初内心的延续。除了为行业做贡献外，泛普金科还在更广泛的社会福利领域取得了成就，将商业专长与社会责任相结合，注重扶贫、金融人才培养和弱势儿童援助，并利用金融服务于社会发展。

范普金科自成立以来，一直活跃在关爱弱势儿童、教育、扶贫和环境保护等领域，积极为社会做出贡献。此次发布的企业社会责任报告显示，在关爱弱势儿童领域，饭否金科连续三年资助春晖艾博基金会为孤儿和残疾儿童提供情感关怀；在教育领域，一方面，泛普金科通过设立蜀平泛普专项奖学金、资助清华大学五道口金融学院“互联网金融实验室”的建立、参与捐赠“清华大学金融科技学院区块链研究中心”，为行业吸引潜在人才，帮助金融科技领域的学术研究。在精准扶贫领域，饭铺金科积极响应国家政策，推出“金融扶贫计划”，帮助重点扶贫地区农民增收。同时，小额信贷信息服务与电子商务扶贫相结合，与优诚基金会合作推出“农村消防计划”。通过对贫困地区电子商务扶贫带头人的培训，引导贫困家庭自主增收。

董祺在会上还分享了一些公益案例。他说，范普金科自2015年以来一直支持春晖的项目。目前，福利院的儿童在食物和衣服方面得到了基本和充分的照顾。然而，他们缺乏原籍家庭的照顾。许多孩子都有心理问题，比如自闭症、性格不合群等等。春晖主要关心福利院儿童的心理健康。通过在福利院建立虚拟家庭，福利院的孩子可以享受到家的温暖。截至目前，范普金科已向春晖捐赠500多万元，支持婴幼儿学前特殊教育项目，惠及73名贫困儿童。

不仅如此，泛普金科还累计资助了10多所著名大学的学生。董祺认为这些学生来自贫困家庭，需要更多的经济援助。我们希望发掘更多普通人的潜力，给他们追求梦想的机会。

董祺在会上说，浦金科推出了“一个组织，三个计划”的发展规划。一个组织是泛普社会责任委员会，三个项目是泛普公益基金、泛普志愿者协会和泛普关爱特别基金。饭铺公益金是一个能够吸收捐赠资金的组织，通过建立自己科学的管理制度和财务制度，能够支持公益事业，最大限度地为社会服务。我们鼓励更多的员工参加志愿活动。我们国家有13，000名雇员。我们希望我们在各地的分支机构和员工能够对当地社区的发展给予更多的支持。泛普关爱专项基金是与中国儿童青少年基金会的合作关系。我们希望充分发挥我们的优势，整合资源，为中国儿童提供更多的支持。

加深对企业责任的理解，努力成为优秀的企业公民

关于商业和公共福利的关系，董祺认为，商业和公共福利的积极结合无疑会使公共福利走得更远、更深。他认为，在很长一段时间内，一定会有一个时刻，一个企业做公益事业的基础上巨大的热情。然而，如果一个企业需要一个系统的、长期的战略投资，它不可能被某个时刻所触动。他认为，对公益企业的任何系统和大规模投资都值得尊重，因为它们必须基于更积极地将公益和商业结合起来的强烈意愿。

但是，他并不认为公益都来自于所谓的商业利益，企业自身的长远利益和价值代表着一定的商业意义。这些对企业的长期利益不仅表现在利润和投资回报方面，还表现在企业底层的基础设施建设方面，如企业价值观、组织效率、吸引人才、吸引人才等，这些都是企业长期竞争的必备要素。一个好的公益企业会更好地构建这些要素。如果这是一项事业，就必须与公共福利结合起来。

中国社会科学院金融研究所副所长杨涛认为，理财不仅是一种纯粹的商业活动，在一定程度上也体现了一个人的社会责任。金融科技企业需要重视履行社会责任的作用，这不能被视为企业的额外经营成本，而应被视为一种基于长远眼光的投资，并在专业领域尽力为社会做得更好。

他说，在金融技术创新企业的发展中，如何显示好钱赶走坏钱。一个方面是如何从自身的业务模式中发展，并表现出有效的风险控制能力和合规特征。另一方面，如何真正实现服务实体弥补经济缺陷的功能是社会责任的基础。企业生活的基础是强调以社会责任为基础，用更好的商业模式更好地为社会服务。

今后，饭否金科将继续履行其企业社会责任。董祺表示，范普金科在高速发展的同时，也在深化对企业责任的认识，积极履行社会责任，努力成为优秀的企业公民，希望在这些领域做出应有的贡献。今后，泛普金科将进一步深化战略层面的社会责任事业布局，成立专业社会委员会，加强与政府、科研机构和相关方的深度合作，依托金融、数据和用户优势，推动金融技术更快回馈社会。

编辑朱昱