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5月14日,北京市民王先生报告说,当一家房地产中介遇到一套假房时,中介先是吸引王先生低价看房,然后以房子已经售出为由推荐其他房子。后来,该经纪人承认曾用假房子的方式吸引王先生买房。针对假房问题,如何避免消费者受骗?如何规范中介市场?主持人回答网民的问题。

北京网民“昙花一现”:上市信息的陷阱是什么?

主持人:根据《中国房地产服务行业消费者满意度调查报告》,在消费者选择房地产中介服务的诚信各项指标中,住房信息的真实性排名第一,为36.6%,60%以上的消费者在接受房地产服务时存在纠纷。在影响完整性的各种指标中,住房信息的真实性和客户隐私的披露是最好的。据统计,国内知名中介公司房屋数据库的真实性只有60%左右,这意味着10套房屋中有4套是假的,房屋的真实性大大降低。

中介房源数据库真实度仅60% 超低价房源不存在

与开发商主导的新屋市场不同,二手房交易是一个预期影响更大、羊群效应更明显的市场,因此更容易出现大幅波动。同时,行业缺乏底层数据和平台验证的能力。长期以来,二手房经纪公司存在信用体系不完善的问题,这是导致信息欺诈的客观因素。

河北网友“当日出发”:如何在网上识别假房子?

主持人:首先,看价格,这是最关键的区分方法。了解高档住宅小区的平均价格和历史成交价格,并将信息价格与高档住宅进行比较。如果平均价格低于15%,可能会有问题。一般来说,房地产的交易价格很少低于平均价格的10%。第二,观察房屋的图片,这是辨别房屋真假最直接的方法。如果房屋的图片装饰得很仔细,而且没有人住在那里的痕迹,那很可能是假房子。第三,看一下描述。属性描述必须与属性图片一致。如果物业描述说“家电和家具都有”,但在图片中,你只看到家具,而不是家电,你应该小心。此外,买家还应注意查看该物业的描述是否用于其他物业。如果不同的属性有相同的描述,也很可能有可疑的东西。

中介房源数据库真实度仅60% 超低价房源不存在

广州网友“永不磨灭”:如何让上市信息真实可信?

主持人:并不是每个消费者都有能力识别假房子。要真正杜绝假房,需要政府监管和企业意识。

政府应该与权威的数据验证结果形成一个开放的接口,并向外部商业公司开放,使它们能够帮助社会获得更好的客户体验,提高经纪人服务的效率。企业应建立全面的信息披露制度,明确经纪人和经纪机构的薪酬责任,引导经纪行业减少违规行为,构建以客户服务为导向的新的行业发展生态。

(本期的主持人是王雨辰)

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