台风和强降雨灾害袭粤 广东保监局组织保险业全力应对

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最近，4号台风“阿云尼”和暴雨在广东许多地方造成严重灾害。为了做好灾害应对工作，广东省保监局迅速响应，成立了专门工作组，并下发通知要求各保险公司启动灾害应对机制:利用微信、电话、短信等方式提供灾害预警和安全防范建议。协助客户防灾和防损；暴雨灾害期间，各保险机构24小时值班，保持服务电话畅通，调查理赔人员随时待命，及时应对突发事件；全行业协调资源配置，开辟绿色理赔渠道，集中力量做好重灾区调查、损失认定和理赔工作，优先理赔伤害案件和政策性农业保险案件。同时，广东省保监局也倡导全行业积极响应“广东保险储蓄互助社”的公益活动，为公众提供救助服务和关爱行动。

截至6月11日中午，广东省(不含深圳，下同)共收到3.9万份灾情报告，损失8.4亿元，其中汽车保险报告3.6万份，损失2.7亿元；农业保险报告731份，损失6000万元；其他财产保险共报告2615起案件，损失5.1亿元。已完成案件调查3.3万件，占上报案件总数的84.6%，固定损失2.9亿元。

下一步，广东保监局将指导保险业继续全力做好各项灾害保险理赔服务工作，并对灾后理赔工作进行专项检查和监督，加强理赔跟踪。

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洪水过后如何处理车辆？

1.小心驾驶穿过水面

如果车辆被水淹没，水位很高，不要强迫发动机启动。首先，关闭电源，联系保险公司或修理厂到现场治疗；如果发现任何部件损坏，你可以向保险公司索赔。值得提醒的是，通过积水时千万不要“集油”，以免管道将水吸回发动机。

2.熄火后不要重启

如果强制点火，即使气缸被淹没，发动机的活塞和气缸体也会严重磨损，甚至发动机会报废。正确的方法是等待救援。

3.拍照和收集证据

保存被淹汽车的照片，这将有助于未来的保险索赔甚至诉讼。

4.拖车

及时呼叫拖车将汽车拖到维修点，车主可以向保险公司寻求拖车帮助。许多保险公司也有这样的救援项目。这真的不可能。你可以自费打电话给拖车公司，但你必须注意不要让拖车公司的一些非专业人员给车辆通电。牵引时，必须将变速器挂在空档。