三亚的两个地方旅游标准征求行业意见

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(记者胡勇军)近日，三亚市旅游局组织召开了“三亚婚纱摄影服务标准”、“三亚酒店婚礼及婚宴服务标准”座谈会(工作组讨论稿)。市旅游委、方圆签名认证集团海南有限公司、标准起草单位、婚纱摄影公司、婚纱策划公司、婚宴接待酒店和行业协会的相关代表出席了会议。

据报道，三亚的婚庆旅游市场近年来发展迅速。目前，有500多家婚纱摄影机构，包括30至40家大型婚纱摄影店、70至80家中型婚纱摄影店和300多家小型婚纱摄影店。各种景点和酒店也推出了个性化的婚礼服务产品。三亚的婚礼和婚宴服务人员水平不足，专业人才相对匮乏，服务人员的服务意识不高，服务不规范，婚礼和婚宴服务设施设备老化更新、产品创新、促销等问题严重影响了婚礼和婚宴服务质量。

为规范全市婚纱摄影服务和酒店婚宴服务，发布了《三亚婚纱摄影服务规范》和《三亚酒店婚宴服务规范》，对维护行业秩序、保护消费者合法权益具有重要的积极意义。

会上，婚纱摄影公司、婚纱策划公司和婚宴接待酒店的代表根据实际情况，对《三亚婚纱摄影服务标准》和《三亚酒店婚礼及婚宴服务标准》提出了切实可行的意见和建议。

据介绍，《三亚婚纱摄影服务规范》(工作组讨论稿)主要规定了经营场所、设施设备、用品用具、摄影拍摄规范、摄影服务规范、肖像权和隐私权保护以及人员聘用要求。《三亚酒店婚宴及婚宴服务标准》(工作组讨论稿)主要规定了酒店婚宴服务的基本要求、预订工作、准备工作、服务工作、后续工作程序和标准。下一步，起草小组将继续研究完善标准，最终征求各方意见和建议，力争尽快出台两个标准，为三亚婚庆旅游服务的推广做出贡献。

主编:王雪山