“大道恒美企业品牌管理的「大企业品牌战术」体系及运用 ​”

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最近访问和访问的几家公司是来自大街恒美的顾客介绍。 我们在服务过程中，非常感动和感谢，我们的顾客认同我们的价值，同时也想把自己的朋友介绍给我们。

我一直觉得大道恒美现在做的事件很有意义，真的很热情投入，所以现在这个微信公共平台，真的承载着我们的企业品牌价值观输出，和我们的企业品牌打造理论。 今天的主题是我们首先谈谈“大企业品牌战术”背后的价值体系。 这也是年大道恒美企业品牌研究中心对“大企业品牌战术”体系的缘起和迭代。

01公司品牌的价值

如果必须用一句话来概括企业品牌的价值，可以总结为公司经营的核心成果是企业品牌，企业品牌是公司所有外在形象的集合。 事实上，无论一家公司是否有企业品牌的建设和运营，在开办企业时，这家企业就从拥有名字开始了“企业品牌”的道路。

欧美企业谈论公司资产，企业品牌资产是其重要组成部分之一，“企业品牌资产”一词的关键是资产，越来越多的是经济学意义上的，和其他容易理解的有形资产一样，企业品牌是无形资产。 其本身不仅具有经济价值(可评价)，而且能够带来稳定的超额收益，是企业创造经济价值不可缺少的资源。

我们在商业环境中讨论企业品牌资产的价值。 企业品牌可以给企业品牌资产带来一点商业价值，如顾客体验、满意度、顾客认可和忠诚度、销售额和利润的增加、溢价能力、市场和渠道的覆盖面、拥有企业品牌的企业在供应商层面上更容易拥有话语权等 其次，一个企业品牌具有社会和文化价值，输出文化、观点，在影响更大的更高层次上，我们将形成公司在公司领域的领先地位，帮助公司形成新的快速发展方向的推动力，从而在融资和股市方面获得更大的利益和价值

企业品牌资产之父david a.aaker有“企业品牌资产的10个指标”，概括了企业品牌资产的真正价值。

忠诚度指标

1 .价格特点

2 .满意度和忠诚度

理解力和领导力指标

3 .感知质量

4 .领导能力和流行性

联想的差异化指标

5 .可感知的价值

6 .企业品牌个性

7 .组织联想

意识指标

8 .企业品牌意识

市场行为指标

9 .市场份额

10 .市场价格和分销渠道的涵盖面

02大企业品牌战术的开始和运用

中国改革开放至今只有41年，企业品牌的快速发展也只有41年，所以企业品牌这个概念，在中国很多公司看来都是新事物。 当然，中国设计领域的兴起和快速发展不超过25年，头部设计公司开始有意识地创立企业品牌，从约2005年到今天，快速发展不过16年。 我在房地产和设计行业b2b业态的企业品牌建设方面研究了14年，有点感悟和逻辑，也分享给大家。

建筑设计领域知名的管理专家陈阳老师曾在《白话设计企业管理》一书中提到设计企业管理的三角，非常强调企业品牌和营销的价值，我个人曾在很多时候用过这个“三角”。

事实上，任何一家商业企业，实际上商业的本质都是“做和卖”，设计企业是服务型企业，核心是“卖和做”——市场营销/企业品牌卖，设计(服务)做，提供管理是各种保障。

大道恒美一贯加强大企业品牌战术，什么是大企业品牌战术，为什么会有大企业品牌战术？ 大企业品牌战术( big brand strategy )是将企业品牌提升到企业快速发展战术水平的理念。 从公司战术层面规划企业品牌，用全球思维建设企业品牌，用整合的方法传达企业品牌，让全员参与打造企业品牌，用专家管理企业品牌。

该理论认为，企业品牌的功能只配合以前流传下来的营销和推广活动的一部分，作为附属状态上升为企业品牌战略，作为运营的中心基本之一，服务于公司的商业战略，推动着公司的快速发展和运营。

“公司的领导者必须扮演三个重要的角色:企业和企业品牌的守护者、支持者和捍卫者。 ”。

——阿瑟·甘斯勒( gensler创始人)

事实上，强调这句话，我认为成功的企业品牌是有基因的。 这个基因来自公司的领导者，这也是我们分享大企业品牌战术的基础之一。

我曾在中国企业品牌部工作过。 企业品牌部是直属总经营的智囊部门，是企业所有对外发声和形象建设的部门。 企业品牌部要做一件事，可以寻求和支持各业务线的老总，实现大企业品牌战术的统一，打破部门壁垒，从战术角度整合资源。

b2b型设计公司大型企业品牌战术结构图

要真正走上以企业品牌战术为高层指导思想的公司，或者说企业品牌系统这个界面，必须明确公司的愿景、目标和战略，并在此基础上搞清楚企业品牌战略、宗旨、价值观、文化、个性、识别 在多业务快速发展的企业中，明确业务和产品，制定所有业务/产品线的目标、市场、价值、产品特色、营销口号和理论体系是很重要的。

在这里，我谈了重要的要素“理论体系”。 许多和我们一起工作的公司也发现，我们从企业品牌战术入手，理论体系的整理是必然的工作。 我认为商业世界，特别是提供设计服务这种合理系统的专家，不仅要关注项目和作品，更要关注输出对领域和社会进步有价值的东西。

另外，在今天的营销环境下，我几乎向所有街道恒美的顾客强化了从流量思维到顾客价值思维的视角。 真正的企业品牌建设和转变，来自于你如何多次为用户创造价值，这是给予顾客认可和信任的基础。 而且，我们帮助公司在广阔无垠的媒体明星河中，构建什么东西让公司成为小星星之一。

大道恒美b2b公司大企业品牌战术模式笑容图

“笑容图”模式是大道恒美企业品牌管理企业更早时期的核心价值，更具有大企业品牌战术的确定和具体定义:企业品牌是公司所有外在形象的集合，是一个人体系化的建设，是企业现在所有人的东西，

这一模式是我个人在b2b系服务型公司进行企业品牌管理10年后总结的重点，并于今天通过了中国室内设计公司约10家知名公司的企业品牌管理验证。

b2b型设计公司品牌力构建的重点

本公司在运营b2b企业品牌力量的过程中，有确定的企业品牌战术、核心企业品牌定位、鲜明的企业品牌识别、良好的企业形象、优秀的企业品牌文案、准确的资源配置、高效的企业品牌传播、持续的企业品牌建设8个重点

当然，这个人到各个重点都很具体，其间有比较多复杂的系统和逻辑。 我们运营的是专业的设计企业，还不是大体量，通常公司的目标和企业品牌的目标没有特别不同的情况，所以我们的企业品牌建设是围绕企业战术目标展开的，以更确定的战术、定位、形象实现，整合资源打造企业品牌。 大企业品牌战术需要几个核心点来证明。

无论是b2b还是b2c，业务看起来都像企业对企业，但本质上业务仍然是人的业务。 从企业到顾客，以人为本，以服务/产品为媒介实现。

企业品牌战略是实现商业战略的重要组成，企业品牌运营也是公司运营的重要部分，必须多次运营。

公司要系统地实现企业品牌建设，打造专业团队和人才运营企业品牌。 并且必须清楚地认识到，企业品牌不是企业品牌部的部门事件，企业品牌是公司外部表现和表现的全部，是企业的大事件。

所有资源，包括核心人物、专家、技术、运营管理能力、完整的供应链体系、获得投融资等形成服务力/产品力的资源，都是企业品牌的素材，包括企业品牌力本身。

以企业品牌力为中心，求同存异，从理念到落实，知行合一，得到顾客的认可，受到顾客的拥戴。

大道恒美是一家植根于房地产和设计领域(房地产|建筑|景观|室内|软装|艺术)，专注于企业品牌战术、企业品牌传播、营销管理、企业品牌设计的新型服务机构。 大道恒美以前瞻性企业品牌定位为灵魂，策划和传达战略性企业品牌，设计创意企业品牌，服务众多房地产和设计类知名企业，为用户在领域树立一流的企业形象，持续增值。