夏季旅游景点经常出现混乱专家:旅游文明不能仅仅依靠黑名单

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夏天是一年中旅游的旺季。在主要景点游客爆满的同时，一些景点的混乱也成为舆论关注的焦点。最近，关于青海察卡盐湖垃圾堆的视频在网上流传，如何纠正游客的不文明行为再次引起了热烈的讨论。

你曾经遇到过这些不文明的行为吗？

最近，一些网民发布了一段视频，说青海察卡盐湖，一个红色旅游景点，被变成了垃圾场。视频显示整个网站都是垃圾。据报道，由于旅游旺季，在客流高峰期有12吨垃圾需要清理，大部分垃圾是进入盐湖的游客穿的塑料鞋套。

对此，一些网民说，“有些游客太无能”，“旅游时请带好你的素质”，还有一些网民说，“在景区设置垃圾桶是不是不合理”等等。

随着夏季旅游旺季的到来，许多游客的不文明行为和景区管理的混乱被暴露出来。

今年7月，一名网民爆料称，上海迪士尼公园一名身穿卡通外套的演职人员被游客拍了一下后脑勺，该演职人员立即被扶进休息室。后来，花园方面禁止游客进入公园6个月。

在北京，鉴于游客喂养动物的混乱，今年夏天，北京动物园和城市管理执法部门联合强制执行这些不文明的行为，游客拒绝听劝阻喂养动物，他们携带的食物将被没收。公园还安排文明导游劝阻游客不要有不文明行为。

乱丢垃圾等。每到旅游旺季，这些景区的不文明事件似乎总是层出不穷，而景区的混乱是旅游设施和管理的不足，还是游客个人旅游环境保护质量的提高？

游客的不文明行为可能会被记录下来

针对查卡盐湖垃圾堆放事件，记者联系了查卡盐湖景区工作人员，工作人员表示，为了缓解查卡盐湖的环境压力，景区限制了人流，并定制了可降解租赁鞋套。在原有的基础上，100多名清洁人员被派去巡逻，以确保景区内没有垃圾。

景区工作人员告诉Zhongxin.com，他们仍然希望游客能和景区一起保护盐湖环境。

2016年5月，原国家旅游局修订发布了《不文明旅游行为备案管理暂行办法》，以提升游客的文明旅游理念。

包括破坏公共卫生和公共设施，损毁旅游目的地的文物古迹等。许多在国内外旅行中违反国内外法律法规、公共秩序和良好习俗的游客将被记录在案。

除了国家层面颁布的相关法律法规外，各地区也开始制定相应的措施来处理不文明行为，以规范游客的行为。

厦门市近日发布了《厦门市旅游发展委员会管理游客不文明行为暂行办法》。其中，明确了旅游者实施不文明旅游行为的法律责任，明确了旅行社和导游未能履行告知文明旅游的义务，或未能及时劝阻不文明旅游行为的法律责任。

从今年6月开始，山西将继续采取多种措施大力推进文明旅游，认真探索将游客不文明行为记录纳入严重失信联合惩戒机制。对于被列入不文明行为记录“黑名单”的人员，将进一步促进与交通、工业和信息化、商务、海关、税务、铁路、民航等部门的合作，加大依法联合惩戒力度。

文明旅游的理念有待提高

“黑名单”只是一种冲击，一种积极的引导和推广。推广个人文明旅游理念也非常重要。”北京外国语大学文化创意产业研究中心的研究员刘思敏说，在各个地方打击不文明旅游的措施。

要解决这些问题，既要完善景区的相关设施，也要提高游客的文明旅游意识，特别是提高全民旅游质量刘思敏说。

根据中国旅游研究院和原国家旅游局数据中心去年年底发布的《中国旅游经济蓝皮书》，2017年，国内旅游市场增长迅速。2017年，国内和入境旅游人数超过51亿，旅游总收入超过5.3万亿元。

随着中国旅游市场的不断扩大，公众舆论对中国游客的文明素质和景区管理水平有了更高的期望。

至于推广文明旅游的概念，有论者指出，文明旅游是一种两方面的行为，不仅需要旅游从业者，也需要游客。不文明的旅游行为屡见不鲜，这正说明太多游客的“旅游理念”仍然停留在“来此旅游”的层面上。只有当你真正理解了旅游的真正含义，游客才能对他们的一举一动负责。

来源:中国新闻网

主编:梁